Внедрение Битрикс24
под отдел продаж
CRM, портал, бизнес-процессы. Настраиваем, обучаем менеджеров, интегрируем с сайтом и телефонией. Заявки с сайта попадают в воронку Битрикс24 за секунду.
Битрикс24 — наша «соседняя» услуга. Большинство клиентов с сайтом на 1С-Битрикс рано или поздно приходят к идее, что CRM нужно интегрировать с сайтом, и проще всего это сделать на родном Битрикс24. Мы — официальный партнёр Битрикс24, имеем сертификации по внедрению.
Самые частые сценарии: интернет-магазин на Аспро + воронка продаж в Битрикс24, B2B-портал на Аспро Приорити + CRM с полным циклом сделки и отгрузки, корпоративный портал для команды + интеграция с 1С-зарплата.
Зачем магазину поддержка
Если хотя бы 2 пункта про вас — мы можем помочь.
«Заявки с сайта теряются в почте. Менеджеры забывают перезванивать, клиенты уходят к конкурентам, считать конверсию невозможно.»
«Нет аналитики продаж. Сколько закрытий, какой средний цикл, что в стопе — никто не знает. Все цифры — в Excel у руководителя.»
«Сайт и CRM не связаны. Менеджер видит заявку, но не видит, что клиент смотрел на сайте, какие товары добавлял в корзину.»
«Уже есть amoCRM, но хочется консолидировать всё в один Битрикс — портал + CRM + сайт. Не понимаем, как мигрировать.»
Что входит в работу
12 пунктов работ. Никаких «доплат за то, чего вы не ожидали».
Аудит текущих процессов и воронок продаж
Настройка воронок CRM по продуктам/услугам
Импорт клиентской базы из Excel/amoCRM/чужой CRM
Настройка ролей, прав, бизнес-процессов
Интеграция с сайтом — заявки, корзина, регистрации
Интеграция с телефонией — Mango, Sipuni, MTS Exolve
Интеграция с Wazzup — WhatsApp + Telegram в карточку сделки
Email-интеграция через IMAP/Exchange
Бизнес-процессы (BPM) — согласование договоров, отпуска, командировки
Обучение менеджеров — 4 часа видео + текстовая база
Обучение руководителей — настройка отчётов и контроль
Сопровождение 30 дней после запуска
Процесс — пошагово
Прозрачно: каждую неделю — демо в Loom. Никаких «месяцами всё в проде, но ничего не видно».
Аудит и план
Разбираем процессы, текущие инструменты, что мигрируем, что выкидываем.
3 дняНастройка
Воронки, роли, права, шаблоны документов, интеграции.
1–2 неделиИмпорт и интеграции
Перенос базы, подключение сайта, телефонии, Wazzup, почты.
1 неделяОбучение
Видео + живые сессии для менеджеров и руководителей.
3 дняТри пакета — выбираете под бюджет
Если задача нестандартная — оценим по ТЗ. Цены в рублях, без НДС.
- Облачный Битрикс24
- 1 воронка продаж
- Импорт клиентов из Excel
- Интеграция с сайтом (заявки)
- Я.Телефония или подключение существующей
- Обучение менеджеров
- 1–2 недели
- Облако или коробка
- 2–4 воронки
- Миграция с amoCRM/чужой CRM
- Wazzup (WA + TG)
- Интеграция с 1С / складом
- Бизнес-процессы (отпуска, договоры, премии)
- Custom-отчёты для руководителя
- 3–4 недели
- Коробка с кастом
- Любые количества воронок
- Кастомные модули и REST-интеграции
- Интеграция с 1С:Предприятие 8.3
- Кастомные дашборды и BI
- Выделенный аккаунт
- 4–8 недель
С чем работаем
Решения, которые мы знаем по опыту — а не «попробуем разобраться».
Частые вопросы
Если не нашли свой вопрос — напишите в Telegram, отвечаем по будням до часа.
Спросить в TelegramОблако или коробка — что выбрать?+
Облако — для большинства бизнесов до 50 человек. Дешевле в обслуживании, быстрее в запуске, обновления автоматические. Коробка — если нужны кастомные модули, интеграция с локальной 1С, NDA на хранение данных или специфические требования безопасности.
Сколько стоит лицензия Битрикс24?+
Облачные тарифы — от 1990 ₽/мес (Базовый) до 11 990 ₽/мес (Профессиональный). Коробка — единоразовая лицензия от 59 000 ₽ (Корпоративный портал) до 6 990 000 ₽ (Энтерпрайз). Для большинства клиентов хватает облачного «Стандарт» или «Профессиональный».
Что с миграцией с amoCRM?+
Делаем регулярно. Стандартный процесс — экспорт сделок, контактов, компаний из amoCRM через API → маппинг полей под Битрикс24 → импорт. Сохраняем историю переписки, файлы, дату создания. Обычно занимает 3–5 дней на клиента с базой в 5–10к сделок.
Можно ли интегрировать с нашим текущим сайтом?+
Да, и это одна из наших ключевых сильных сторон — мы делаем сайты на 1С-Битрикс и автоматически умеем связывать их с Битрикс24. Заявки, корзина, регистрации, ЛК — всё попадает в CRM в реальном времени. Тёплый клиент видит ваш сайт → заявка → CRM → менеджер → сделка → 1С — в одной системе.