Подключение к маркетплейсам
из 1С-Битрикс
Один источник истины — ваш Битрикс. Цены и остатки уходят в Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и СберМаркет автоматически. Заказы со всех площадок попадают обратно в одну воронку.
Маркетплейсы — отдельный канал, который требует отдельной интеграции и отдельной экономики. У нас два кейса с маркетплейс-каналами: Кумтигей (Ozon + Wildberries + Я.Маркет + СберМаркет, +5 каналов суммарно) и Семушка (Ozon + WB).
Главное правило — не дублировать работу. Каталог ведётся в одном месте (Битрикс или 1С), маркетплейсы получают данные автоматически. Заказы с площадок возвращаются в Битрикс и попадают в общую CRM-воронку — менеджер видит все заказы в одном месте.
Когда нужна эта услуга
Если хотя бы 2 пункта про вас — мы можем помочь.
«Сидим на Битриксе и Ozon-кабинете отдельно. Менеджер вручную каждое утро правит остатки в обоих местах. Постоянно овербукинг и штрафы от площадок.»
«Пробовали готовое решение для маркетплейсов — оно умеет синхронизировать только цены, а наши акции и комплекты сломались. Откатились.»
«У нас 8 000 SKU, на Wildberries загрузить вручную нереально. Нужна автогенерация карточек с описаниями и фото из 1С.»
«Заказы с маркетплейсов приходят в почту. Менеджеры теряют, не успевают забрать с пункта выдачи в срок, рейтинг падает.»
Что входит в работу
9 пунктов работ. Никаких «доплат за то, чего вы не ожидали».
Аудит каталога — что подходит для каких площадок
Подготовка карточек товаров под требования каждой площадки
Двусторонняя синхронизация цен (с учётом скидок и акций Битрикс)
Автообновление остатков каждые 15 минут
Загрузка заказов в Битрикс / Битрикс24 как лидов
Статусы заказов в обе стороны (отгружен / отменён / возврат)
Расчёт прибыли с учётом комиссий маркетплейсов
Единая аналитика по 4 площадкам в Битрикс-админке
Уведомления в Telegram при сбое синхронизации
Процесс — пошагово
Прозрачно: каждую неделю — демо в Loom. Никаких «месяцами всё в проде, но ничего не видно».
Аудит и стратегия
Анализируем каталог, выбираем площадки. Считаем юнит-экономику с учётом комиссий.
1 неделяПодготовка кабинетов
Регистрация / приём ваших кабинетов, подключение API, тестовая выгрузка.
1 неделяРазработка интеграций
Двусторонний обмен Битрикс ↔ маркетплейс. По одной площадке за раз — для контроля.
2–4 неделиЗапуск и мониторинг
Боевой запуск, первые 30 дней — пристальный мониторинг и реакция на инциденты.
ежедневноТри пакета — выбираете под бюджет
Если задача нестандартная — оценим по ТЗ. Цены в рублях, без НДС.
- 1 площадка (Ozon, WB или Я.Маркет на выбор)
- Цены и остатки автоматом
- Загрузка заказов в Битрикс
- До 1000 SKU
- Поддержка 1 месяц
- 3 площадки
- Двусторонний обмен заказами и статусами
- Акции и комплекты Битрикс → MP
- Автогенерация карточек из 1С
- До 10 000 SKU
- Поддержка 3 месяца
- Все 4 площадки + любые новые
- Юнит-экономика и P&L по каждому SKU
- Кастомные правила выгрузки
- Без ограничений по SKU
- Дашборд для собственника
- Поддержка 12 месяцев
С чем работаем
Решения, которые мы знаем по опыту — а не «попробуем разобраться».
Частые вопросы
Если не нашли свой вопрос — напишите в Telegram, отвечаем по будням до часа.
Спросить в TelegramКакие площадки подключаете?+
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМаркет. С остальными (Lamoda, AliExpress, Magnit Market) — по запросу через API. KazanExpress тоже делаем.
А если у меня нет 1С — только Битрикс?+
Можно. Тогда Битрикс становится единственным источником истины — цены, остатки и карточки ведутся в нём, маркетплейсы получают данные напрямую. Это даже проще и стоит чуть меньше.
Что с овербукингом — остатки реально не разъедутся?+
Зависит от частоты обновления. По умолчанию — каждые 15 минут. На крупных продажах (распродажи, чёрная пятница) — каждые 5 минут. Полностью защититься от овербукинга нельзя (никакая площадка не даёт realtime-блокировку), но 95% случаев закрываются.
Сколько стоит каждый месяц после запуска?+
Поддержка от 30 000 ₽/мес — мониторинг, фиксы, обновления API маркетплейсов (они меняются 5–10 раз в год). Если у вас уже наш SLA Standard / 24/7 — это входит в подписку без доплат.
Можно ли только синхронизацию остатков, без цен и заказов?+
Да, базовый пакет «только остатки» — от 80 000 ₽, 1–2 недели. Подходит для тестирования площадки или ручной модели работы.