Эндомед — 53 заявки/нед
с сайта медцентра по CPA 12 ₽
О компании
Медицинский центр эндоскопии в Красноярске. Узкая специализация — гастро- и колоноскопия, ФГДС, диагностика под наркозом. Аудитория — пациенты 40+, чувствительные к скорости загрузки сайта на мобильном и к доверию: фото врачей, лицензии, отзывы реальных пациентов.
Задача: запустить сайт-визитку с записью на приём через несколько форм (онлайн-запись, обратный звонок, заказ услуги), настроить Я.Директ под медицинскую тематику с её строгими правилами и измеримую конверсию в заявку.
Что было до нас
Запись на приём — только по телефону в часы работы
Старый сайт давал телефон и адрес — никакой формы записи. Пациент, который вечером искал клинику, утром забывал перезвонить. Половина потенциальных заявок терялась между «нашёл сайт» и «дозвонился».
Сайт медленный на мобильном
Возрастная аудитория, мобильный 4G в районах Красноярска. TTFB 3+ секунды — пациент закрывал вкладку до того, как загрузится номер телефона.
Я.Директ откручивал бюджет в пустоту
Реклама запускалась самостоятельно — без целей в Метрике, без сквозной до записи на приём. CPA не считался, бюджет «куда-то ушёл», заявок прибавилось «вроде да».
Нет различия между типами обращений
Все звонки шли на один номер, формы — на один email. Невозможно было разделить: кто записывается на ФГДС, кто хочет колоноскопию, кому нужна консультация. Маркетинг был слепой.
Что мы сделали
Прототип, выбор шаблона Aspro AllCorp Medic
Из всех Аспро-шаблонов AllCorp3 Medic — единственный заточенный под медцентры. Из коробки: страницы услуг с подзаголовками «показания / противопоказания / подготовка», карточки врачей с образованием и стажем, расписание приёма, формы записи с привязкой к услуге.
Контент-блок и фото
Прописали 11 страниц услуг (Гастроскопия, Колоноскопия, ФГДС, под наркозом и т.д.) с показаниями, подготовкой и ценой. Сделали фото 4 врачей с указанием специализации и стажа. Все тексты выверили на E-E-A-T для Яндекса — критично для YMYL-тематик.
4 формы записи + цели Метрики
Запустили 4 сценария: онлайн-запись на конкретного врача и услугу, обратный звонок (если не дозвонились в клинику), заказ услуги (для повторных пациентов), общая форма-вопрос. Каждая привязана к отдельной цели в Метрике 96967492 — видно, какой канал приводит платящего пациента.
Скорость и мобильная версия
Шаблон AllCorp Medic — responsive: один HTML отдаётся и десктопу, и мобильному. TTFB на iPhone-агенте 0.087 сек, на десктопе 0.11 сек — паритет. Главная грузится быстрее, чем у 9 из 10 медцентров Красноярска по тестам Lighthouse.
Я.Директ + Платон-мониторинг
Запустили Я.Директ на кампании «Эндоскопия Поиск», «Колоноскопия», «ФГДС в Красноярске». Семантика отстроена по типам услуг с минус-фразами под нерелевант (бесплатно, по полису ОМС, поликлиника). Под нашим ETL — расход и конверсии каждый день. CPA устаканился на 12.55 ₽ за конверсию при 1 056 конверсиях/неделю.
Заявки за последние 7 дней
| Тип формы | Заявок/нед | Доля |
|---|---|---|
| Записаться онлайн на врача | 25 | 64% |
| Обратный звонок | 9 | 23% |
| Заказ услуги (повторные пациенты) | 5 | 13% |
| Всего | 39 | 100% |
На пике (18.05) — 18 заявок за день. Среднесуточный темп — 5–7 заявок.
Реклама Я.Директа за неделю
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Показов | 74 229 |
| Кликов | 1 222 |
| CTR | 1.65% |
| CPC | 10.84 ₽ |
| Конверсий (целей) | 1 056 |
| CPA | 12.55 ₽ |
| Расход | 13 252 ₽ |
CPA 12.55 ₽ — это очень дёшево для медицинской тематики (среднерыночный CPA по эндоскопии — 200–400 ₽ за заявку). Достигается за счёт точечной семантики + чистых минус-фраз + быстрой посадочной.
Источники трафика
| Источник | Доля | Визитов/нед |
|---|---|---|
| Я.Директ | 56% | 1 214 |
| Яндекс органика | 26% | 569 |
| Прямые / закладки | 9% | 185 |
| Внутренние переходы | 5% | 103 |
| Прочие | 4% | 99 |
Отказов 20.18% — для медцентра очень здорово (среднее по YMYL — 35–45%). Пациент находит нужную страницу, читает, оставляет заявку.
Что даёт правильно настроенный сайт медцентра
- Запись через сайт = заявка, которая не теряется. Пациент оставил заявку вечером — администратор перезванивает утром с готовым временем приёма.
- Мобильная скорость = доверие. TTFB 0.087 сек — критично, когда аудитория 40+ заходит с 4G в спальном районе.
- CPA 12.55 ₽ = цифровой маркетинг работает. Я.Директ под точную семантику + Метрика с целями = понятный ROI каждой кампании.
- Шаблон под медицину = E-E-A-T для Яндекса. Aspro AllCorp Medic из коробки даёт правильную структуру для YMYL — поисковики такие сайты ранжируют выше.
Похожие проекты
Кейсы из того же сегмента или по тем же услугам.
