Семушка — рост заявок на +38% и выручки в 2.1 раза за 6 месяцев
О компании
«Семушка — Back to Nature» — российский производитель снеков из натуральных орехов, семечек и сухофруктов, основан в 2008 году. Полтора десятка собственных линеек, дистрибуция в крупнейших ритейлерах и собственный интернет-магазин для розничных и оптовых клиентов.
На момент старта проекта в магазине было ~3 200 SKU и каталог из шести разделов. Сайт работал на устаревшем шаблоне Битрикса 2019 года, дизайн не обновлялся, а каталог подтягивался из 1С с задержкой до 6 часов.
Что было до нас
Конверсия 0.6%, выручка стагнировала
Корзина и чекаут — на старом шаблоне Аспро 2019 года: 7 шагов, обязательная регистрация, нет сохранения корзины. Половина клиентов отваливалась на этапе ввода адреса.
502/504 в часы пик
В вечерние часы и в акции MySQL уходил в swap, фронтенд получал 502. Кэш Битрикса работал криво, опкэш PHP не настроен.
Каталог не подтягивался из 1С
Менеджеры обновляли цены и остатки руками в админке Битрикса. На 3 200 SKU это занимало 1.5 рабочих дня на сотрудника в неделю.
SEO не рос: позиции стояли 6 месяцев
Метатеги дублировались, у 60% карточек отсутствовали уникальные description. Robots.txt закрывал важные разделы, sitemap не обновлялся.
Реклама съедала бюджет, а не приводила клиентов
Я.Директ работал по умолчанию: одна общая кампания на все товары, без UTM, без сквозной аналитики. Не понимали, что приносит выручку.
Что мы сделали
Аудит и исследование
Прогнали сайт через Платон — наш авто-аудит. Нашли 47 критичных проблем: дубли тайтлов, незакрытые разделы, кэш, неоптимизированные изображения. Параллельно — кастдев с менеджерами и анализ Метрики за 12 месяцев.
Прототип и дизайн
Переделали корзину и чекаут: с 7 шагов до 2-х, отказались от обязательной регистрации, добавили сохранение корзины и автозаполнение адреса. Карточку товара пересобрали под мобильную аудиторию (62% трафика).
Разработка
Перешли на Аспро Премьер 1.9.1 с сохранением URL и SEO-настроек. Настроили обмен с 1С каждые 15 минут, подключили ЮKassa и СДЭК как пакетный модуль. Перенесли сайт на NVMe-сервер с настроенным OPCache.
SEO и контент через SCRBE
Подключили SCRBE и за месяц сгенерировали 247 страниц-ответов на коммерческие запросы. Прописали уникальные title и description для всего каталога автоматически. Через 3 месяца органика выросла на +112%.
Запуск и поддержка
Бесшовный переезд за выходные с заранее прописанными 301-редиректами. После запуска — наш SLA-пакет «Битрикс на тревоге»: мониторинг 24/7, реакция на критичные инциденты в течение 4 часов.
Похожие проекты
Кейсы из того же сегмента или по тем же услугам.
